作为国内优秀的国内综合布线产品系统研发、生产厂家,尤其注重各地区用户的不同需求和长远规划。通过具有自主知识产权的数控系统、遍布全国的营销网络、服务机构,为国内外各行业用户提供一流产品和量身定做的高效服务。
坚持“一切以市场为导向”,市场总部与众多省市级办事处,市场网络遍布全国。
优化管理流程,贴近客户需求,帮助保证产品的正常使用。
一、在用户正常使用条件下:
本公司产品自发货之日起,12个月内,产品因制造问题而发生损坏或者不能正常使用时,本公司负责无偿修理或者更换。
二、如由于以下原因引起的故障,在保修期内也做有偿修理或者更换。
1.由于使用错误、自行改装及不适当的维修等原因;
2.超过标准规定的要求使用
3.在安装过程中发生损坏或使用不当以及人为损坏等原因:
4.在地震、火灾、雷击、异常电压、其他天灾及二次灾害等原因。
三、当产品出现故障时:
用户无论是与供应商还是本公司售后服务部门联系都将得到满意的答复,对于客户反映的问题,我们将在半个工作日内予以回复,对于需要到现场解决的情况,售后人员市内12小时省内24小时到达现场服务。产品在保修期内由于本公司制造商的问题所造成的故障、缺陷作为无偿修理或者更换。
四、产品超过保修期:
如产品超过保修期在修理后能正常使用的情况下,作为有偿修理,修理后不能正常使用,作为有偿更换。
服务热线:+86-29-33663878 400-029-1370